UBYTOVACÍ ŘÁD

AVIATIK apartmány®

penzion poskytující ubytovací služby v apartmánech
Hradec-Nová Ves 147, 790 84 Jeseník

 

vydaný provozovatelkou

Vlasta Varmužová
IČ: 05872740
 aviatik@apartmany-aviatik.cz
 +420 730 133 222 

jako Všeobecné podmínky smlouvy o ubytování podle 754 a násl. Občanského zákoníku: 

 

I. Podmínky uzavření smlouvy o ubytování

a) Podpisem ubytovaného (dále jen host) na Kartě hosta je mezi hostem a provozovatelkou Vlastou Varmužovou (dále jen provozovatel) uzavřena smlouva o ubytování podle § 754 a násl. Občanského zákoníku a to za podmínek uvedených níže a ve smlouvě o ubytování.
b) Ubytování je poskytováno úplatně, přičemž cena za ubytování je stanovena dle platného ceníku dohodou obou stran a potvrzena podpisem na Kartě hosta. Ubytováním se rozumí používání prostor určených pro ubytování v následujících místnostech a plochách:

• vstupní chodba do apartmánu, koupelna, obývací pokoj a ložnice,
• schodiště, společenská místnost, venkovní terasy,
• prostory dalších nabízených služeb,
• louka, chodníky,
• (dále jen prostory určené k ubytování).

Cena za ubytování a poplatky s tím spojené jsou splatné nejpozději při začátku pobytu, pokud nebylo dohodnuto jinak. Platba se provádí v hotovosti nebo bankovním převodem. Platba fakturou je možná pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.

II. Způsob objednání ubytování

Objednávka je považována za platnou až po písemném potvrzení objednávky.
a) Objednávku ubytování (rezervaci) je možno provádět:

• online prostřednictvím rezervačního formuláře na webových stránkách www.apartmany-aviatik.cz,
• e-mailem recepce@apartmany-aviatik.cz,
• telefonicky na číslo +420 730 133 222
• osobně.

b) Na základě potvrzení objednávky bude hostu rezervováno ubytování

• v den příjezdu od 15:00 hod,
• v den odjezdu do 11:00 hod.

 

III. Klíče
Po zaplacení ubytování, obdrží ubytovaný host klíč od apartmánu a od hlavního vchodu do budovy.
a) Klíče si ponechává po celou dobu pobytu.
b) Je povinen uzamykat při odchodu dveře apartmánu i hlavní vchodové dveře do budovy Apartmány Aviatik.
c) Při odjezdu je povinen odevzdat všechny klíče na recepci.
d) Je povinen předejít ztrátě těchto klíčů, zabezpečit je proti odcizení a vyvarovat se zapůjčení klíčů osobám, které nejsou v domě ubytovány.
e) Při ztrátě, nebo jiném zneužití klíčů je povinen zaplatit provozovateli smluvní pokutu ve výši 1000,- Kč. Tím není dotčeno právo provozovatele domáhat se náhrady způsobené škody.

 

IV. Práva a povinnosti hosta

Ustanovení tohoto ubytovacího řádu je povinen dodržovat každý host, který je na apartmánu ubytován. Host může užívat apartmán po dobu, kterou má řádně předem smluvenou a uhrazenou.

a) Host má právo
užívat prostory určené k ubytování a veškerá jeho vybavení dle Seznamu poskytnutého vybavení v prostorách určených k ubytování v souladu s dodržováním zásad dobrého hospodaření.

b) Host je povinen

• uhradit cenu za ubytování dle platného ceníku,
• seznámit se s Ubytovacím řádem a dodržovat jej,
• řádně užívat prostory určené k ubytování, dodržovat pořádek a čistotu ve všech prostorách určených k ubytování,
• před ukončením pobytu uvést do původního stavu vybavení kuchyně, řádně umýt nádobí a uložit na místa k tomu určená,
• zajistit dodržování čistoty v prostorách určených k ubytování,
• chránit vybavení a zařízení v prostorách určených k ubytování proti poškození,
• zajistit ochranu postelí, sedacích souprav před znečištěním dětmi, které nejsou dosud schopny udržovat osobní hygienu,
• bez průtahů oznámit potřebu provedení oprav v prostorách určených k ubytování nebo na částech domu,
• bezodkladně oznámit na recepci poškození nebo škodu na zařízení a majetku, kterou host v prostorách způsobil, za tyto škody odpovídá host a je povinen je nahradit v plné výši dle ceníku inventáře,
• v apartmánu je i během dne nutno zachovávat klid a nerušit ostatní hosty nadměrným křikem, hlučným zpěvem, nadměrným zesilováním reprodukované hudby,
• v době od 22.00 hod do 6.00 hod dodržovat noční klid a chovat se tak, aby nebyl rušen noční klid ostatních hostů,
• při odchodu z apartmánu vypnout veškeré elektrospotřebiče, zhasnout světla, zamknout dveře apartmánu.

c) Host nesmí bez souhlasu ubytovatele

• provádět podstatné změny v prostorách určených k ubytování (stěhovat nábytek, přemisťovat vybavení, apod.),
• provádět opravy a jakékoliv zásahy do elektrické sítě, nebo jiné instalace či rozvodů ubytovacího zařízení,
• odnášet jakékoli vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování,
• používat v prostorách určených k ubytování vnesené vlastní spotřebiče vyjma (osobních počítačů, holícího strojku, vysoušeče vlasů), bez předchozího oznámení provozovateli nebo přes jeho zákaz, provozovatel nenese za tyto spotřebiče a škody jimi způsobené žádnou odpovědnost,
• přenechat prostory určené k ubytování jiné osobě,
• přijímat návštěvy v prostorách určených k ubytování,
• uvádět adresu domu s prostory určenými k ubytování jako místo svého podnikání.
  

d) Host nesmí v prostorách určených k ubytování

• nosit zbraň, střelivo a výbušniny nebo je jinak přechovávat ve stavu umožňujícím jejich okamžité použití,
• držet, vyrábět nebo přechovávat omamné nebo psychotropní látky nebo jedy, nejde-li o léčiva, jejichž užívání bylo hostu předepsáno lékařem,
• kouřit ve všech prostorách apartmánu určených k ubytování, platí přísný zákaz kouření,
• rozdělávat ohně a zapalovat svíčky ve všech prostorách apartmánu určených k ubytování.

 

V. Povinnosti provozovatele

Provozovatel je povinen

a) Odevzdat hostu prostory určené k ubytování ve stavu způsobilém pro řádné užívání a zajistit mu nerušený výkon jeho práv spojených s ubytováním.
b) Dbát na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů.
c) Dbát na bezvadný technický a hygienický stav v prostorách určených k ubytování.

 

VI. Motorová vozidla

Parkování vozidel hostů je umožněno pouze na vlastním přilehlém parkovišti vedle budovy. Tato parkovací plocha je zdarma a nehlídaná, tudíž provozovatel neručí za případné škody či odcizení vozidla nebo věcí ve vozidle.

 

VII. Cennosti hosta

Provozovatel doporučuje hostu, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechávali v prostorách určených k ubytování.

 

VIII. Průběžný úklid

V případě delšího pobytu jsou po týdnu měněny ručníky, osušky a povlečení. Základní úklidové pomůcky jsou součástí prostor určených k ubytování. Během týdenního pobytu provozovatel úklid v prostorách určených k ubytování neprovádí. Při pobytu delším než 1 týden se úklid provádí 1x týdně na vyžádání a dle domluvy.

 

IX. Domácí zvířata

Návštěva prostor určených k ubytování s domácími zvířaty je možná pouze po domluvě s provozovatelem. Majitel zvířete odpovídá za to, zvíře nebude rušit ostatní ubytované hosty.

 

X. Reklamace

Host má právo na reklamaci, jestliže ubytování nebylo poskytnuto v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě. Připomínka nebo reklamace hosta musí být uplatněna ihned, aby mohla být odstraněna. Pokud by nebyla připomínka nebo závada nahlášená hostem odstraněna, je zapotřebí sepsat zápis a dohodu mezi oběma stranami.

 

XI. Náhrada škody

a) V případě vzniku škody způsobené zaviněním hosta, je provozovatel oprávněn domáhat se náhrady za škodu.
b) Host je povinen uhradit případnou škodu vzniklou v prostorách určených k ubytování a to v plné výši, včetně náhrady ušlého zisku ve výši platné ceny za ubytování po celou dobu, po kterou budou prostory určené k ubytování nebo části domu vyřazeny z provozu. Tuto povinnost má host i v případě, že škodu způsobí děti nebo jiné osoby ubytované s hostem. Z bezpečnostních důvodů není dovoleno ponechávat děti mladší 10-ti let bez dozoru dospělých a to ve všech prostorách ubytovacího zařízení.

XII. Odstoupení od Smlouvy o ubytování

a) Host má právo odstoupit od Smlouvy o ubytování. Odstoupení od smlouvy se řídí stornovacími podmínkami viz. bod XI tohoto ubytovacího řádu.
b) Provozovatel má právo od Smlouvy o ubytování odstoupit, jestliže host hrubě porušuje povinnosti stanovené touto smlouvou nebo v prostorách určených k ubytování hrubě porušuje dobré mravy.
c) Odstoupení od Smlouvy o ubytování musí být písemné a musí být odesláno druhé straně.
d) Odstoupení od Smlouvy o ubytování nemá vliv na pohledávky z této smlouvy vzniklé.
e) V případě odstoupení od Smlouvy o ubytování si provozovatel vyhrazuje právo vyzvat hosta k opuštění prostor určených k ubytování i před uplynutím dohodnuté doby o ubytování a ukončit pobyt hosta s okamžitou platností, bez finanční náhrady.

 

XIII. Stornovací podmínky

Nejsou řešeny

 

XIV. Doklad totožnosti

Ubytovací zařízení může ubytovat pouze občana, kterého řádně přihlásí a to po předložení platného dokladu:

• občanského průkazu,
• cestovního pasu,
• jiného platného dokladu totožnosti.

XV. Karta hosta

Karta hosta obsahuje údaje hosta:

• jméno a příjmení,
• bydliště,
• rodné číslo,
• číslo občanského průkazu, cestovního pasu, jiného dokladu

K ověření těchto údajů je host povinen předložit doklad totožnosti.

 

XVI. Wifi

Je v celém penzionu zdarma. Heslo obdrží host při ubytování. 

 

Účinnost Ubytovacího řádu: 01.09.2020
Poslední kontrola stránky:   17.05.2023